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メルカリで出品しようとすると、なぜかエラーが出て先に進めないんです……
写真も説明も入れたのに、どうして出品ボタンが押せないの？
せっかく「売ろう」と決めたのに、出品の途中で止まってしまうと不安になりますよね。
メルカリで出品できない原因は、大きく分けて7つあります。
どれも原因さえわかれば、その場で解決できるものばかりです。
✅ メルカリで出品できない7つの原因が3分でわかる
✅ 自分のケースがどれに当てはまるかを判断できるようになる
✅ 原因別の「今すぐできる解決法」がわかり、すぐに出品を再開できる
✅ 「出品できても後で削除される物」を避けて、安全に取引できるようになる
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10年間メルカリを使ってきて、「出品できない」と相談を受ける場面に何度も出会いました。
原因はだいたい決まっていて、そのほとんどが、これからお話しする7つのどれかに当てはまります。
まずは、自分がどの原因に当てはまるのかを確認していきましょう。
メルカリで出品できないときに多い7つの原因【まず全体像】
出品できないときは、あわてて操作を繰り返す前に「原因の見当をつける」のが近道です。
よくある原因は次の7つに分けられます。
- 原因1：通信環境が不安定
- 原因2：メルカリアプリの一時的なシステムエラー
- 原因3：写真・タイトル・商品説明が足りていない
- 原因4：説明文に禁止ワードが入っている
- 原因5：本人確認が完了していない
- 原因6：アカウントに利用制限がかかっている
- 原因7：出品禁止物に該当している
1〜2は「スマホ側の問題」、3〜4は「商品の中身の問題」、5〜7は「アカウントの問題」です。
自分のケースに近いものから読み進めてみてください。
出品の流れ全体をおさらいしたい方は、こちらの記事も合わせてどうぞ。写真撮影から発送まで6ステップでまとめています。
原因別｜今すぐできる解決法
ここからは、出品できない7つの原因それぞれについて、すぐに実践できる解決法をご紹介します。
原因1：通信環境が不安定
画像がアップロードできない、出品ボタンを押しても反応しない——こんなときは、まず電波を疑います。
Wi-Fiと電波の表示を確認し、いったん機内モードをオン・オフしてみてください。
地下や建物の奥など電波の弱い場所なら、移動するだけで解決することもあります。
入力した内容が消えるのが心配なら、先に「下書き保存」をしてから操作するのがおすすめです。
原因2：メルカリアプリの一時的なシステムエラー
通信は問題ないのに進めないときは、アプリ側の一時的な不具合が考えられます。
まずは下書き保存をしてからアプリを一度閉じ、再起動してみてください。それでもダメなら、少し時間をおいてから再挑戦するのが確実です。
私は「うまくいかないな」と思ったら、無理に続けず1〜2時間おいて出品し直すようにしています。
たいていは、それだけで解決します。
アプリが古いと不具合が出やすいので、ストアで最新版に更新しておくのも大切です。
原因3：写真・タイトル・商品説明が足りていない
メルカリは、必要な項目がそろっていないと出品を完了できません。
写真が1枚以上入っているか、商品名・説明文・カテゴリー・商品の状態・配送方法・価格がすべて埋まっているかを確認してください。
特に見落としやすいのが「配送方法」と「タイトル」です。これらが未入力だと、先に進めません。
エラーが出ているところを入力すると出品することができます。
原因4：説明文に禁止ワードが入っている
タイトルや説明文に特定のワードが含まれていると、出品がブロックされることがあります。
たとえば「NC」「NR」などの取引条件を表す言葉、「コピー」「偽物」、外部サービスへの誘導（他サービス名やSNSのID）などは避けましょう。
意外な落とし穴が「うっかり誤認」されるケースです。
商品名の一部がたまたま禁止ワードを含んでしまうことがあります。その場合は禁止ワードを使わないようにすると出品できます。
仮に禁止ワードを含んだまま出品すると、商品が削除されるので、入れないことが大事です
原因5：本人確認が完了していない
本人確認（アプリ内の手続き）が終わっていないと、出品や売上の利用に制限がかかることがあります。
アプリの設定から本人確認の状況を確認し、未完了なら先に済ませてください。
手続きが反映されると、出品もスムーズに進むようになります。
原因6：アカウントに利用制限がかかっている
過去の取引や規約に関わる理由で、アカウントに一時的な利用制限がかかっている場合があります。
このときは、新しく出品しようとしても完了できません。
制限の解除を待つか、状況がわからなければメルカリ事務局に問い合わせて確認してください。
ちなみに利用制限の原因については、メルカリ事務局が教えてくれるので、今後やらないように注意すれば大丈夫です。
原因7：出品禁止物に該当している
そもそもメルカリで出品できない物（出品禁止物）に該当している可能性もあります。
この場合は、たとえ一度出品できたとしても、あとから削除の対象になります。
「売れたあとで取り消される」リスクがあるので、禁止物にあたる物は出品しないのが正解です。
何が禁止物にあたるかは項目が多いため、記事の最後の関連記事で詳しくまとめています。
それでも出品できないときの最終チェック手順
ここまで試しても解決しないときは、次の順番で確認すると原因を切り分けやすくなります。
1. 入力内容を下書き保存して、アプリを一度閉じる
2. Wi-Fiやモバイル通信など、通信環境を変えて再起動する
3. アプリを最新版にアップデートする
4. それでもダメなら、アプリのキャッシュ削除や再インストールを試す
5. 本人確認・利用制限の状況をアプリで確認する
6. 解決しなければ、メルカリ公式ヘルプや事務局に問い合わせる
💡 「保存→再起動→更新→確認」の流れを覚えておくと、次に同じことが起きても落ち着いて対処できます。
まとめ
| 原因 | 今すぐできる解決法 |
|---|---|
| 通信環境が不安定 | 電波・Wi-Fiを確認し、保存してから再起動 |
| アプリのシステムエラー | 下書き保存→再起動→時間をおく・最新版に更新 |
| 写真や商品情報の不足 | 写真・必須項目がすべて埋まっているか確認 |
| 禁止ワードが入っている | 表現を変えて入れ直す |
| 本人確認が未完了 | 本人確認を済ませてから出品 |
| 利用制限がかかっている | 解除を待つ・事務局に確認 |
| 出品禁止物に該当 | 該当する物は出品しない |
出品できないときは、たいてい原因がはっきりしています。
あわてて操作を繰り返すより、「どれに当てはまるか」を確認するのが一番の近道です。
一つずつ確かめれば、きっとまた気持ちよく出品できるようになります。
応援しています！
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※本記事は2026年5月時点の情報です。メルカリのサービス内容は変更される可能性があります。
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